Les loteries européennes renforcent leur sécurité face aux cybermenaces croissantes
En octobre 2025, à Oslo, Norsk Tipping, la loterie nationale norvégienne, a accueilli un séminaire de trois jours organisé par les Lotteries Européennes et la World Lottery Association (WLA). Cet événement, intitulé « Sécurité et gestion des risques opérationnels », s’est focalisé sur le thème « Confiance dans la chaîne d’approvisionnement : Résilience et Surveillance ». L’objectif était d’explorer comment les loteries peuvent améliorer leur intégrité opérationnelle alors que les menaces cybernétiques se multiplient et que les réseaux de fournisseurs deviennent plus complexes.
Le premier jour, Sofie Nystrøm, PDG de Fortified Technologies et ancienne directrice de l’Autorité nationale de sécurité norvégienne, a ouvert le séminaire en présentant le paysage actuel de la sécurité. Elle a expliqué que les chaînes d’approvisionnement numériques gagnent en complexité, les cybermenaces augmentent en sophistication et fréquence, et les attaques par ransomware restent les plus courantes. Selon elle, la confiance des consommateurs est mise à rude épreuve. Les loteries doivent prendre des mesures proactives, rationaliser leurs processus et collaborer avec des partenaires qui privilégient une sécurité robuste. Elle a insisté sur le fait qu’une loterie est aussi sécurisée que ses fournisseurs.
L’idée maîtresse du séminaire a été de souligner que la sécurité dépasse le simple cadre d’un département. Elle résulte d’un effort collaboratif et constitue un pilier de la confiance publique. Les loteries, en tant que partenaires de confiance dans la société, doivent donc s’assurer que leur travail de sécurité, souvent invisible mais vital, soit irréprochable. Du déploiement de cadres de sécurité à la gestion de crises réelles, toutes ces actions sont essentielles pour maintenir cette confiance.
Des professionnels de l’industrie ont approfondi la discussion sur l’importance de la sécurité comme pierre angulaire de la confiance publique. Gennaro Borrelli, de Brightstar Lottery, a exploré le concept « intelligence artificielle contre intelligence artificielle », démontrant comment les technologies émergentes peuvent à la fois renforcer les défenses et être exploitées par les attaquants. Cette perspective offre à la fois un aperçu des opportunités et des défis futurs pour la sécurité des loteries.
En revanche, Pablo Berloso de SELAE a rappelé aux participants que certains des risques les plus considérables restent traditionnels et tangibles. Il a cité la panne d’électricité nationale en Espagne au printemps 2024, expliquant comment SELAE a géré la crise pour maintenir la résilience opérationnelle. Ce témoignage a illustré que même les mesures de cybersécurité les plus avancées sont inefficaces si l’infrastructure de base échoue.
Rebecca McCarthy de Allwyn UK a évoqué comment la transition de Camelot à Allwyn a renforcé la résilience en intégrant la sécurité dans les processus quotidiens. Elle a comparé cette évolution à un arbre qui plie sous la pression mais développe des racines plus solides au fil du temps, soulignant l’importance de la résilience face aux défis.
Les interventions des fournisseurs et des auditeurs ont mis en avant l’aspect collaboratif de la sécurité. Andrew Jackson de Scientific Games a souligné l’importance de la transparence et du travail d’équipe, tirant des leçons du célèbre cas des jeux promotionnels de McDonald’s dans les années 1990. Cette histoire a servi de rappel sur la nécessité d’une approche collective pour prévenir la fraude et les abus.
Stavroula Karagianni d’OpenBet a exposé des stratégies pour protéger l’intégrité des données dans des opérations mondiales complexes. Hans Peter Østrem, auditeur SCS de la WLA, a décrit les auditeurs comme des « amis critiques », expliquant que les audits vont au-delà de la simple conformité. Selon Østrem, ces derniers offrent des opportunités pour améliorer les processus, encourager l’innovation et renforcer la résilience.
Le panel de clôture du séminaire a convenu que bien qu’une sécurité absolue soit impossible, le maintien de la confiance repose sur une vigilance continue et une communication ouverte. En définitive, l’événement a mis en lumière que dans un monde où les menaces évoluent sans cesse, les loteries doivent non seulement s’adapter mais aussi devancer les défis pour assurer leur rôle de pilier de confiance dans la société.
Carole Belfort est une journaliste spécialisée dans l’univers des jeux d’argent, des casinos et des tendances numériques. Passionnée par les dynamiques du marché européen, elle décrypte avec finesse les actualités du secteur, des grandes innovations technologiques aux histoires de joueurs marquants. Son ton à la fois rigoureux et humain apporte une lecture accessible et engagée, appréciée par les amateurs comme les professionnels du jeu.
