GamCare et 23red lancent une campagne pour sensibiliser sur le jeu problématique
En octobre 2025, l’organisation britannique GamCare a collaboré avec l’agence créative 23red pour lancer une nouvelle campagne visant à inciter les joueurs ayant des problèmes de jeu à rechercher de l’aide. Cette initiative s’inscrit dans le cadre des efforts continus de GamCare pour réduire le jeu problématique en Grande-Bretagne et aider les gens à identifier les signes avant-coureurs de ce fléau.
L’importance de cette campagne réside dans sa capacité à mettre en lumière les sentiments souvent cachés liés au jeu problématique. En effet, 23red, filiale de CapGemini, a conçu une campagne numérique qui se déroulera tout au long de l’année, ciblant principalement les hommes âgés de 18 à 44 ans ainsi que les personnes affectées par le jeu problématique d’un proche. L’objectif est d’encourager ces individus à rechercher de l’aide le plus tôt possible, car s’attaquer au problème dès ses débuts a généralement un impact positif sur le traitement.
La campagne se compose de publicités de 30, 15 et 6 secondes mettant en avant les difficultés associées au jeu excessif et compulsif. En outre, un film de 30 secondes a été spécialement préparé pour les fêtes de fin d’année, période pendant laquelle de nombreuses personnes touchées par le jeu contactent les services d’aide. Ce film met l’accent sur la perte de contrôle que peuvent éprouver les joueurs problématiques, cherchant à toucher de près ceux qui ont été affectés par leur propre comportement ou celui d’un proche.
Un des principaux objectifs de la campagne est de démontrer que les dommages causés par le jeu peuvent être cachés ou ne pas correspondre aux attentes habituelles. GamCare et 23red souhaitent également montrer à quelle vitesse une situation peut devenir incontrôlable et souligner que personne n’est véritablement à l’abri.
Le directeur créatif de 23red, Tristan Cavanagh, a souligné que le jeu problématique n’est pas toujours visible. Son équipe a donc voulu créer des publicités qui incitent les spectateurs à passer à l’action, avec des visuels reflétant le chaos silencieux dans l’esprit des personnes concernées. L’idée était de dépasser les clichés habituels et de proposer un contenu qui résonne émotionnellement, incitant à des conversations avant que le préjudice ne s’aggrave.
Quant à Victoria Corbishley, la directrice générale de GamCare, elle a exprimé sa satisfaction quant à la campagne, soulignant que les nouvelles publicités cherchent à « visualiser le tumulte intérieur » que vivent les personnes affectées. Elle espère que cette approche innovante aidera ceux qui en ont besoin, qu’ils jouent eux-mêmes ou qu’ils se soucient de quelqu’un qui le fait, à reconnaître les signes et à demander de l’aide plus tôt.
Cette initiative arrive dans un contexte où GamCare a récemment tiré la sonnette d’alarme sur la pression financière croissante à laquelle sont confrontées les personnes subissant les effets du jeu problématique. Les dettes s’accumulent souvent rapidement pour ces individus, aggravant encore leur situation. La situation économique actuelle ne fait qu’exacerber cette pression, avec un coût de la vie en hausse et des revenus stagnants, rendant plus difficile la gestion des finances personnelles pour ceux qui luttent déjà contre une dépendance au jeu.
Cependant, certains experts estiment que ces campagnes, bien que louables, ne suffisent pas à elles seules à résoudre un problème aussi complexe. Ils soulignent la nécessité d’une réglementation plus stricte de l’industrie du jeu et de mécanismes de soutien mieux financés pour ceux qui en ont besoin. Les publicités et les campagnes de sensibilisation ne peuvent qu’alerter sur le problème, mais sans un cadre solide pour protéger les joueurs vulnérables, le changement reste limité.
D’un autre côté, il y a ceux qui croient fermement que des initiatives comme celles de GamCare et 23red sont cruciales pour briser le tabou autour du jeu problématique. En mettant l’accent sur la sensibilisation et l’éducation, ces campagnes peuvent aider à réduire la stigmatisation et encourager davantage de personnes à rechercher de l’aide, créant ainsi un environnement plus ouvert et compréhensif pour tous.
En fin de compte, la lutte contre le jeu problématique est une tâche complexe nécessitant des efforts conjoints de la part des organismes de bienfaisance, des régulateurs de l’industrie, des gouvernements et de la société dans son ensemble. Tandis que GamCare et 23red s’emploient à renforcer la sensibilisation, il est crucial que d’autres acteurs prennent également des mesures concrètes pour protéger les individus à risque et minimiser les dommages causés par cette dépendance insidieuse.
Jérôme Kalapaglos est un journaliste spécialisé dans l’univers du jeu et des casinos, passionné par l’actualité du gambling en ligne et les stratégies de jeu accessibles à tous. Fort de plus de 10 ans d’expérience dans l’industrie, il a lancé CasinoSansDepots.com pour offrir aux joueurs francophones une plateforme fiable dédiée aux bons plans gratuits, aux revues de casinos et aux codes exclusifs sans dépôt.
