MGM Resorts International et BetMGM ont annoncé un engagement renforcé de 1 million de dollars en faveur du jeu responsable à l’approche du Mois de sensibilisation au jeu problématique (PGAM) aux États-Unis. Alors que le pays se prépare à intensifier ses efforts pour promouvoir un jeu plus sûr en mars, MGM et BetMGM réaffirment leur devoir de protéger leurs joueurs des risques associés.
Dans une annonce officielle, MGM Resorts et BetMGM ont décidé de verser conjointement 450 000 dollars au Centre international pour le jeu responsable (ICRG). Ce financement est destiné à soutenir de nouvelles recherches innovantes sur les paris sportifs et la relation des joueurs avec ce secteur. L’objectif de cette étude est d’identifier les meilleures pratiques pour un jeu durable. La recherche, qui s’étendra sur trois ans, se concentrera sur les facteurs influençant certains comportements ainsi que sur les tendances efficaces en matière de protection des joueurs.
Stephen Martino, le vice-président principal et responsable de la conformité chez MGM Resorts, a souligné que la croissance rapide des paris sportifs nécessite une compréhension approfondie de leur impact sur les joueurs. « Investir dans une recherche de haute qualité nous permet d’être guidés par des données et des insights précieux, ce qui nous aidera en fin de compte à soutenir nos clients, nos communautés et notre industrie », a-t-il déclaré.
Rhea Loney, responsable de la conformité chez BetMGM, a ajouté que le PGAM est un rappel important de la responsabilité partagée de l’industrie du jeu d’assister et d’autonomiser les joueurs.
En 2026, MGM Resorts et BetMGM contribueront au total de 850 000 dollars à des organisations de prévention et de traitement du jeu problématique à travers les États-Unis. Parmi ces initiatives, on trouve le parrainage continu de la Conférence annuelle du Nevada Council on Problem Gambling par MGM Resorts. Tout au long du mois de mars et au-delà, les opérateurs ont promis d’augmenter leur signalétique sur le jeu responsable dans les casinos physiques, les sportsbooks et les plateformes numériques. Cette initiative comprendra davantage de panneaux, de messages et de codes QR rappelant aux joueurs de faire une pause ou de fixer un budget. De plus, MGM a lancé une enquête auprès des clients de MGM Rewards pour évaluer la perception des joueurs sur les initiatives de jeu plus sûr de l’entreprise.
Par ailleurs, les deux opérateurs ont lancé une nouvelle campagne d’e-mails PGAM centrée sur le programme partagé GameSense. Aujourd’hui, la formation des conseillers GameSense a été élargie et compte désormais plus de 2 000 membres certifiés prêts à fournir des conseils et un soutien aux joueurs en difficulté. MGM et BetMGM participeront également à la 13e journée annuelle de dépistage des troubles du jeu organisée par l’Alliance pour la santé de Cambridge.
En outre, MGM et BetMGM ont annoncé leur soutien à d’autres initiatives. MGM lancera bientôt une nouvelle campagne intitulée « Earn More. Play Smart. » qui rappellera aux invités que l’adhésion implique des responsabilités, pas seulement des avantages. Parallèlement, MGM et BetMGM lanceront une campagne sur les réseaux sociaux pour promouvoir le jeu responsable et continueront de fournir des formations sur le jeu plus sûr à leurs employés. Les opérateurs soutiendront également la campagne de service public « Have A Game Plan. Bet Responsibly. » de l’American Gaming Association et l’initiative « Play Smart from the Start ».
BetMGM, de son côté, s’associera à EPIC Global Solutions pour la sixième année consécutive afin d’offrir des sessions d’expérience vécue à ses employés. Ces engagements s’inscrivent dans une stratégie globale visant à minimiser les risques liés aux jeux d’argent et à promouvoir une culture de jeu responsable au sein de l’industrie. Si ces initiatives reflètent une prise de conscience croissante des enjeux liés au jeu, elles soulèvent également des questions quant à leur efficacité et à leur portée. Les critiques soulignent que, malgré les efforts des opérateurs, les défis liés à la dépendance au jeu restent importants et nécessitent une surveillance continue et des moyens accrus pour véritablement transformer le paysage du jeu responsable.
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